Hoppa till huvudinnehåll Hoppa till sökning Hoppa till huvudnavigering

Information om ångerrätt


Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att behöva ange någon anledning. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, har tagit emot varorna. För att utöva din ångerrätt måste du informera 

Enders Colsman AG

Brauck 1

58791 Werdohl

Fax +49(0)2392-9782-70

E-post: brandshop@enders-germany.com

genom en otvetydig förklaring (till exempel ett brev skickat via post, telefax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade ångerblanketten för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.


Konsekvenser vid utövandet av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag av eventuella extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan leveransmetod än vår billigaste standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi har mottagit meddelandet om att du frånträder detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du frånträder detta avtal. Fristen har iakttagits om du skickar varan innan fristens på 14 dagar har gått ut. Du står för de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig och inte krävs för att testa varornas skick, egenskaper och funktionalitet.


 


Grunder för uteslutning eller upphörande: Ångerrätten gäller inte vid avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller specifikation av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov; för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas; för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid tidpunkten för avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företagaren inte har något inflytande över; för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.   Ångerrätten upphör i förtid vid avtal 


för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur på grund av orsaker i samband med hälsoskydd eller hygien,

för leverans av varor om dessa efter leverans på grund av sin beskaffenhet har blivit oskiljaktigt blandade med andra varor,

för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leveransen.